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1、偶尔出现状态脱机的话先进控制面板的打印机和传真看下文档是否为0？若是，则右键点“我的电脑”选管理，进服务和应用程序里的服务，并重新启动右侧的print spool服务即可，不用重启电脑。

2、 假如经常出现，那么1.有没有用USB延长线？有就去掉；2.USB线连在电脑前面还是后面的USB接口上了？假如是前面则改连后面，假如是后面则换个接口。

3、因为USB供电不稳容易造成脱机现象；3.可以尝试使用驱动光盘，先拔掉打印机的USB线，放入光盘，执行里面的添加设备，等电脑提示插线再插；4.更换电脑/重装驱动或使用388的替代驱动，替代驱动在官网上搜索3840，尝试用到时候添加的3840打印机图标来打印 当然，除了电脑这边软件因素，打印机若遇到卡纸、缺纸也可能会造成脱机状态！。

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