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在浏览器中输入网址https://www.sto.cn/，或者百度搜索申通，找到申通快递官网，点击进入官网。 在官网中找到投诉入口，点击进入。 按照步骤提示逐步输入投诉信息，输入完成后点击下一步。 最后提交验证即可，然后等待申通官方给出回复。

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